O B A V I J E S T

STANARIMA STAMBENIH  ZGRADA  O  MOGUĆNOSTI  UGRADNJE  SUSTAVA  DALJINSKOG OČITAVANJA VODOMJERA  I  PROMJENE SUSTAVA  NAPLATE  VODNIH USLUGA

Osnova za pokretanje projekta daljinskog očitavanja vodomjera nalazi se prije svega u velikom interesu stanara stambenih zgrada, od kojih je većina trenutno nezadovoljna načinom obračuna i obvezom prikupljanja sredstava za korištenje vodnih usluga Vodovoda Dubrovnik d.o.o., dok sa druge strane „Vodovod“  ima velike poteškoće u obradi pojedinih slučajeva i ukupnom posredovanju sa ciljem naplate svojih potraživanja.  Sadašnji način naplate po broju osoba koje stanuju u pojedinačnim stanovima ne može biti pravedna i točna metoda i u smislu zakona je djelomično upitna, ali je jedini mogući način sve do momenta ugradnje navedene tehnologije. Uzrok ovih zajedničkih poteškoća leži u tome što u vrijeme izgradnje starijih stambenih objekata nije bila propisana ugradnja zasebnog vodomjera za svaku stambenu jedinicu, koja se u unatrag nekoliko godina strogo primjenjuje kod gradnje novih objekata kao zakonska obaveza utemeljena na praktičnom iskustvu.

U namjeri da se navedeni problemi  riješe na optimalan način uz minimalni trošak  stanara, „Vodovod“ je proveo tehničku proceduru ispitivanja nekoliko sustava za daljinsko očitavanje vodomjera kroz pilot projekt tijekom 2011. godine u tri stambene zgrade. Uzori i  postojeća iskustva za provođenje pilot projekta su korišteni su od nekoliko gradova iz RH i zapadne Evropi, koji već nekoliko desetljeća uspješno primjenjuju ovu tehničku mogućnost. Po završetku zajedničkog testiranja nekoliko informatičkih programa, radijskih modula, odgovarajućih brojila i ostale opreme proveden je postupak javne nabave za kvalitetniju opciju po rezultatima pilot projekta. U cilju jednostavnijeg postupka i brže realizacije zahtjeva stanara definirana je standardna procedura kojom se utvrđuju tehnički uvjeti za mogućnost provođenja postupka, izračun troškova ugradnje, zaključivanje Ugovora o međusobnim odnosima „Vodovoda“ i stanara koji se odluče na prihvaćanje ovakvog sustava. Da bi mogli primijeniti ovu tehnologiju, potrebno je da se svi stanari zgrade (osim eventualno jednog, kojem će ići razlika potrošnje), odluče na ugradnju sustava daljinskog očitanja vodomjera.

Odabirom ove usluge, svakom potrošaču u vlastitoj ( unajmljenoj ) stambenoj jedinici  „Vodovod“ će ugraditi zasebni  vodomjer, postojeći glavni vodomjer zamijeniti odgovarajućim novim, te osigurati montažu ostalih potrebnih uređaja za funkcioniranje ukupnog sustava. Obvezu obavljanja pripremnih radova za ugradnju vodomjera preuzima stanar ili nadležna tvrtka koja održava zgradu, prema stručnom naputku „Vodovoda“. Nakon provedenih priprema, postupka ugradnje i stavljanja sustava u funkciju Vodovod preuzima kompletnu obavezu i trošak održavanja sustava, održavanja brojila i druge opreme, baždarenja brojila i eventualne zamjene novim. Interni cjevovodi od glavnog do zasebnih vodomjera i dalje ostaju u nadležnosti stanara ili ugovorne tvrtke koja se bavi održavanjem zgrade. Svaki ugovorni potrošač će redovito dobivati vlastiti račun za „vodne usluge“ na osnovu stvarne potrošnje utvrđene na zasebnom vodomjeru, koja se eventualno programski korigira u slučaju razlike sa sumarnim rezultatom očitanja na glavnom vodomjeru.

Iskustveno je utvrđeno ukoliko je ispravna unutarnja instalacija zgrade da su razlike  zanemarive, tako da u konačnici svaki potrošač plaća stvarno  utrošenu vodu.

Naglašavamo prednosti uvođenja novog sustava očitavanja i naplate:

- svaki stanar dobiva vlastiti račun za vodu -„vodne usluge“ umjesto zajedničkog računa

- građani plaćaju stvarno utrošenu vodu - „vodnu uslugu“i mogu vizualno neovisno od sustava vršiti kontrolu potrošnje na vlastitom vodomjeru

- prestaje obveza pojedinačnog očitavanja ili evidencije broja stanara i sakupljanja novca

- neće se vršiti zatvaranje vode čitavoj zgradi u slučaju neplaćanja pojedinih stanara, nego će   se naplata potraživanja prema „neplatišama“ostvarivati na drugi način bez posljedica po ostale koji uredno izvršavaju svoje obveze.

- brigu o baždarenju novih vodomjera, njihovom održavanju i svim elementima sustava preuzima „Vodovod“, analogno kao kod korisnika koji imaju zasebna očitanja

Potvrda o prihvaćanju Odluke se iskazuje na odgovarajućem zajedničkom obrascu kojega se može preuzeti na web stranici „Vodovoda“ ili na Protokolu Vodovoda. Nakon popunjavanja i predaje ispunjenog obrasca, Vodovod Dubrovnik d.o.o. će kontaktirati predstavnika stanara radi obilaska zgrade  i utvrđivanja  da li su ispunjeni svi uvjeti za postavljanje vodomjera sa daljinskim očitavanjem (pripremljeno mjesto za ugradnju vodomjera propisane duljine). Potom, „Vodovod“ će Vam ponuditi potpis standardnog Ugovora, nakon čega treba izvršiti uplatu ugovorenog iznosa, a zadnji korak je ugradnja potrebne opreme. Planirana cijena navedenih usluga će biti max. do 900,oo kn sa PDV-om (u narednom dvogodišnjem razdoblju), ovisno o broju stambenih jedinica, profilu glavnog vodomjera. Budući da ponuda sadržava i posebnu vrstu „ultrazvučnih“ vodomjera, koji se mogu ugraditi po želji korisnika, u tom slučaju ukupna cijena može biti max. do 1.600,oo kn. Prije odluke o vrsti vodomjera referent za daljinsko očitanje će upoznati stranke o tehničkim karakteristikama i cijenama pojedinih vodomjera.

Plaćanje treba obaviti u pravilu jednokratno prije postupka ugradnje, ali uz zahtjev sa obrazloženjem korisnika Uprava „Vodovoda“može odobriti plaćanje u nekoliko rata.

Vjerujemo da smo ovim tumačenjima približili ovu problematiku svim zainteresiranim građanima u cilju otklanjanja svih nedoumica i sumnji u ovaj projekt „Vodovoda“. Vjerujemo da postoji obostrani interes za njegovu implementaciju, zbog čega smo i dosada učinili značajan napor i trud u njegovoj pripremi.

U nadi pozitivnog odaziva stojimo Vam na raspolaganju !

Stručne službe Vodovoda Dubrovnik d.o.o.